通过KorGou处理Gmarket退运包裹指南
在Gmarket等购物网站选择直邮运输时,由于发货时直接带外箱合箱,最终包装体积巨大,导致很容易被海关检查甚至被强制退运。退运后再重新发送耗时很长,而且运费需要使用国际汇款方式支付,同时与客服联系由于语言和业务繁忙的原因也存在诸多不便,给本来就不顺畅的退运添堵。
与此相对,KorGou提供的一系列增值服务,更便捷的支付和客服沟通体验,可以有效提高退运包裹的处理时效,实现个性化的货物分箱和包裹处理,同时大力降低被税概率,降低用户的韩淘成本。
KorGou的优势:
1. KorGou使用支付宝和PAYPAL结算,便捷本土化的支付方式大大节省了国际汇款成本。
2. KorGou拥有中文,英文和韩文客服,覆盖几乎100%的用户群,方便用户联系客服,获取个性化的包裹处理建议和方案。
3. KorGou的免费合箱服务没有数量限制,打包时默认去除各个包裹的外箱,极大地缩小了包裹的体积,有助于快速通关。
4. KorGou在打包过程中,对有明显损坏或泄漏的货物拍照并告知用户,以便用户及时联系商家退换货或作其它处理。
5. 对易碎物品,KorGou在打包过程中提供免费的基础加固和缓冲包装,增强了货物安全性。
6. 对购买数量多重量大而被退运的包裹,KorGou建议分箱转运,分箱时KorGou尽最大可能将货物种类平均分装,避免同一箱子里单一类型货物太集中。
7. 对于数量太多或用户不愿意分箱的包裹,KorGou提供包清关转运渠道,中国用户可以免税一次性收到被退运的货物。
8. 对中国、香港、台湾、日本等国家和地区的用户,KorGou直接使用中文或日文填写EMS运单,保证了收件信息的准确性,避免误投和漏投。
9. KorGou接受韩国国内运费到付的包裹,用户无需提前支付韩国国内运费就可让Gmarket等购物网站将退运包裹转发至KorGou仓库。
10. KorGou拥有最长30天的免费仓储期,通过KorGou处理被退运包裹时,用户可以同步在韩国购物网站购买其它商品,待货物到达后和退运包裹里的物品一起打包发送。
11. 通过KorGou转运的包裹,EMS海关申报信息更加全面、准确和灵活,既符合海关监管规定,又能降低被税概率。
通过KorGou处理退运包裹的详细步骤:
1. 用户在海关现场或通过EMS办理包裹拒收或退运手续,将包裹退回至Gmarket或原发件人,拒收或退运时不用额外交纳EMS运费。
2. 包裹将按照用户要求退回韩国,视情况一般需要一周至一个月的时间。
3. 包裹退回至发件人后,用户在KorGou.com注册并获得系统分配的转运地址后,要求Gmarket或原发件人使用韩国国内快递将包裹转发至用户的KorGou转运地址。如果包裹需要运费到付,请确保用户账户中有足够的余额或提前联系客服,以便顺利接收包裹。韩国国内运费一般4500韩元起步,根据重量不同,在4500-7000韩元区间浮动。
4. 国内快递发出后,一般两到三个工作日即可到达KorGou仓库,只要地址和收件信息填写正确,包裹到达后可以自动识别并入库,用户即时收到包裹入库通知。
5. 包裹全部到达后,登录我的KorGou提交转运指令。您可以根据货物重量、类型和个人情况,选择分箱转运或使用包清关渠道发送,同时还可以提交货物拍照清点等一系列增值服务。
6. KorGou根据用户提交的转运指令处理包裹,合箱时默认拆除各个包裹的外箱,同时对包裹内的货物提供免费的基础加固和缓冲包装。
7. 打包完毕,称重计费后,包裹即等待交付发送。使用EMS转运时,全球主要国家一般可以在三到十天内完成派送。
8. 用户等待接收包裹,转运流程结束。
![Forward Customs return packages by KorGou step by step](http://7ktw5y.com1.z0.glb.clouddn.com/Gmarket-return-and-forward_chn.png)
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