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增值服务
您是否知道?
商品价格仅仅是您的海淘成本中的一小部分
Korgou提供的全系列增值服务确保您收到的商品如您所愿，质量和数量满足您的要求，运送过程无需担心破损或丢失，甚至后续使用期间故障发生时，您能同样享受有保障的售后服务。
个人海淘用户
货物转运前的清点检查，确保商品质量合格，数量相符。
检查发现问题后可立即代您办理退换，避免国际转运后才发现问题增加退换成本和风险。
将多个包裹合并成一个转运，节省运费。
将单个包裹拆分成多个，减小包裹体积，或者方便发送至不同的收件人。
在保证货物安全的前提下，去除多余的商品包装以减轻重量和缩小体积。
提供礼品包装，您还可以要求放入贺卡，定制留言或其它个性化的礼品包装方式。
Korgou提供说明文档的翻译服务，看不懂韩语，亦可放心购买韩国产品。
对某些品类物品，EMS等物流商不提供运输保险，此时Korgou仍可为您提供保险服务。
即使您初次海淘也无需担心，Korgou专业团队指导您完成代购、转运、通关（若有）等全部流程。
Korgou提供仓储服务，您可专注购物而无需担心商品存储及安全。
韩国代购商家
作为商家，您亦可选择为个人海淘用户提供的增值服务。
为满足商家的货物运输需求，Korgou亦提供大宗物流服务，全面降低您的物流成本。
Korgou可以代为联系您的供应商和客户，避免暴露您的真实位置。
在某些需要纸质文件的场合，Korgou可以代您准备并传递相关文书档案。
Korgou的专业团队可以帮助您翻译相关商务文件及档案，解决您的语言障碍。
Korgou有利的汇率降低了您的财务成本，节省了时间，并满足了您的业务运行需求
Korgou可以为您提供真实的韩国电话号码，无论何时何地，与韩国无障碍联通（即将推出，敬请关注）。 More ...
需要更多个性化的增值服务？您说到，我们做到！
增值服务资费
包裹和邮件转运资费
- KorGou转运费用主要包括运费和转运手续费。
- 例如，您向中国转运一个4.7公斤的包裹，则应付费用为：
- ₩80,100 （运费） + ₩15,000（转运手续费） = ₩95,100 （总费用）
| 资费（韩元） | |
|---|---|
| 物流运输费 | 根据体积和重量会有所不同。 |
| 转运手续费 | 3000/kg/4000/kg（优先包装订单） |
| 分箱费用 | 第二箱包装后每箱加1000韩元。 |
- 超过30公斤的包裹无法利用国际EMS寄送，此时使用FEDEX或大宗物流等其它方式运输。
| 服务项目 | 资费（韩元） |
|---|---|
| 合箱（将多个包裹合并成一个） | 免费 |
| 分箱（将一个包裹拆分成多个包裹） | 每个包裹2000 （以拆分后数量为基准） |
| 拍照 | 每个包裹2000 |
| 分类/商品清点（不能分箱） | 每个包裹3000 |
| 商品退换（韩国国内） | 每个包裹3000 |
| 取出发票/吊牌 | 每个包裹2000 |
| 去除商品包装 | 每个包裹4000 |
| 快递单 | 每个包裹5000 |
仓储详细信息 存储政策 1) 申请转寄前：可保留包裹共2个月。 – 免费储存期：30天 – 存储收费： 30天后每天500韩元 2) 申请转寄后：缴纳总费用后，可保存一个月。 – 获得费用报价后最多两周内免费。 – 两周后每天1000韩元。 ▶ 以后将无法保障您的包裹的保管 | 前30天免费，超过出后每天500韩元。 |
| 运输险 | EMS,FEDEX,TNT,航空和海运：10000韩币；DHL：15000韩币 |
| 文档/说明书翻译 | 每页5000 （以翻译后最终生成的页数为基准） |
| 额外再包装 ( 去除包装和包裹气泡膜） | 1000韩币/kg(10000韩币起步） |
| 其它个性化服务 | 请直接联系客服 |
- *商品退换过程中产生的费用由用户负担。
- *Korgou承诺尽心尽责检查商品质量，但不对商品可能存在或未检出的质量问题负责。
- 如果产品重量超过10kg或尺寸过大（任何尺寸超过1.2m的长度），将收取额外的售后服务费用。
- 为避免包裹丢失或破损，KorGou建议用户对价值超过₩200,000的包裹保价.
- 保险费率仅供一般参考。 每个国家的实际保险费用都不同.这取决于运输公司收取的索赔数量和保险费率。 有关更多信息，请参阅运输保险和保险索赔。
